الدعم متاح من 11:00 ص إلى 9:00 م
يوم الجمعة أجازة
11:00 ص - 9:00 م
سياسة الخصوصية
تمتلك OPA سياسة خصوصية خاصة، وعلى ذلك يجب الالتزام بهذه السياسة
نحن نلتزم بحماية خصوصية بيانات المستخدمين والعملاء الذين يتعاملون مع خدماتنا في مجال تصميم وبرمجة المواقع والتطبيقات والخدمات الرقمية.
توضح هذه السياسة كيفية جمع واستخدام وحماية المعلومات الشخصية التي يتم تقديمها لنا أثناء استخدام الموقع أو الخدمات.
قد نقوم بجمع بعض المعلومات الضرورية لتقديم خدماتنا، مثل:
- الاسم ومعلومات التواصل (البريد الإلكتروني، رقم الهاتف)
- تفاصيل المشروع أو الطلب المقدم
- المعلومات التقنية المتعلقة باستخدام الموقع
- أي بيانات يتم إرسالها عبر نماذج التواصل أو الطلبات
نستخدم المعلومات التي يتم جمعها للأغراض التالية:
- تنفيذ مشاريع تصميم وبرمجة المواقع والتطبيقات
- تحسين جودة الخدمات المقدمة
- التواصل مع العملاء بخصوص المشاريع أو الدعم الفني
- إرسال تحديثات أو معلومات متعلقة بالخدمات عند الحاجة
نحن نتخذ جميع الإجراءات التقنية والتنظيمية المناسبة لحماية بيانات العملاء من الوصول غير المصرح به أو التعديل أو الإفشاء أو الإتلاف. كما نحرص على استخدام أنظمة آمنة في إدارة وتخزين البيانات.
نحن لا نقوم ببيع أو تأجير أو مشاركة بيانات العملاء مع أي طرف ثالث، إلا في الحالات التالية:
- عند الحاجة إلى مزودي خدمات خارجيين لتنفيذ المشروع (مثل الاستضافة أو أدوات التطوير)
- إذا كان ذلك مطلوبًا بموجب القانون أو الجهات الرسمية
قد يستخدم الموقع ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربة المستخدم وتحليل أداء الموقع. يمكن للمستخدم التحكم في إعدادات المتصفح لتعطيل هذه الملفات في أي وقت.
قد يحتوي الموقع على روابط لمواقع خارجية. نحن غير مسؤولين عن سياسات الخصوصية أو محتوى تلك المواقع، ويُنصح المستخدم بمراجعة سياسات الخصوصية الخاصة بها.
يحق للمستخدم:
- طلب تعديل أو تحديث بياناته الشخصية
- طلب حذف بياناته عند الإمكان
- معرفة كيفية استخدام بياناته داخل خدماتنا
نحتفظ بالبيانات الشخصية فقط للمدة اللازمة لتقديم الخدمات أو للامتثال للمتطلبات القانونية، وبعد ذلك يتم حذفها أو إخفاؤها بشكل آمن.
نحتفظ بالحق في تعديل هذه السياسة في أي وقت، ويتم نشر النسخة المحدثة على هذه الصفحة. استمرار استخدام الموقع يعني الموافقة على التعديلات.
إذا كان لديك أي استفسار حول سياسة الخصوصية أو كيفية التعامل مع بياناتك، يمكنك التواصل معنا عبر قنوات الاتصال الرسمية المتوفرة في الموقع.
